Bankaların yıllardır müşterilerinden aldığı kredi kartı yıllık aidatı haksız bulunmuş olmasına rağmen halen daha bir çok banka bu ücreti müşterilerinden talep etmektedir. Bu durumlarda ödemiş olduğumuz aidatı nasıl geri alabiliriz?

1. Öncelikli olarak zaman aşımı süresi önemlidir. İtiraz için zaman aşımı süresi borç ekstresi size ulaştığı tarihten itibaren 3 aydır.

2. 827 TL nin altındaki anlaşmazlıklar tüketici anlaşmazlıkları için Kaymakamlık binalarındaki Hakem heyetleri’dir. Kredi karti aidatı için başvurular da bu kuruma yapılacaktır. 827 TL’nin üstündeki davalar ise Tüketici Mahkemesinde görülecektir.

3.  Zaman aşımı süresi 3 ay olduğu için geçmişe yönelik talepte bulunamazsınız.

4. Heyete başvuru işlemini bu olay her başınıza geldiğinde tekrar yapmalısınız.

5. Tüketiciler kendilerinden aidat talep eden bankaya giderek sözleşmelerinden bununla ilgili hükümü kaldırmalarını isteyebilirler.

Başvuru Nasıl Yapılacak?

1. Bankanızın bir şubesine giderek kredi kartları aidatlarının iptali için gerekli dilekçeyi 2 adet doldurup birini kendiniz alınız diğeri bankanızda kalsın.

2. Banka tarafından işleme alınan dilekçeniz ile birlikte Kaymakam’lıkta ki Hakem Heyeti’ne başka bir dilekçeyi de doldurarak veriniz.

3.Yıllık aidatın sizden istendiğini belirten ekstrenizi ve daha önce alınmış yargı kararlarının bir kopyasını’da Hakem Heyetine vereceğiniz dilekçenize ekleyiniz.